Madem cevap vermeyeceksiniz, Web sitenizde neden Müşteri Hizmetleri linki ve/veya formu var?? Dalga mı geçiliyor müşteri ile? Müşteri derdini yazsın, gönder'e bassın.. ve olasılıkla mesaj çöpe gitsin... Bunlar çok çirkin.. ve mantık dışı. Kime neye hizmet ediyor? Sadece müşteri kızgınlığı, kırgınlığı ve kaybı.
Böyle irili ufaklı işletme çok. Web sayfası var, eposta adresi var, yazıyorsunuz, bazen bir kursa katılmak için veya bir hizmet ya da bir ürün almak için birşeyler sorma da oluyor. Çok belli kararlı potansiyel bir müşterisiniz. Cevap yok. Bu kadar mı müşteriye ihtiyacınız yok???! O zaman var olma sebebiniz nedir? Hayır yani müşteri gerekmiyorsa sana neden ticari işletme olarak varsınız? neden Web siteniz var? Neden reklam yapıyorsunuz???
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder